Alarme périmétrique et volumétrique - 8201678826 - RENAULT MEGANE

« Accueil très agréable »

« Personnel très accueillant et compétent. »

« La concession est à l'écoute de ses clients »

« Préparation de notre voiture neuve pas au top: oubli de changer la plaque sur le porte vélo, pneus sur gonflés à 2,8 à la place de 2,3. Bref bref »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »