Accoudoir avant - RENAULT CAPTUR

« J'ai pris possession de mon véhicule 2 semaines après la signature du bon de commande. Tout c'est très bien passé, jusqu'au jour de la remise des clés. Bien que la voiture soit passée en carrosserie, j'ai constaté de multiples imperfections, rayures qui devaient partir au pollisage entre autre. L'intérieur était nickel mais l'extérieur très moyen. Le vendeur parut aussi gêné que moi déçu. Certaines rayures ont été atténuées après constatations mais je ne trouve pas normal que ce fut à moi, client, de les remarquer et faire réagir les preparateurs qui auraient dû agir avant, quitte à décaler la livraison. En 2 semaines d'attente, j'aurai dû récupérer une voiture exempte de défauts extérieures. Ils m'ont assurer que ceux ci seraient repris lors du contrôle gratuit après le premier mois, j'en attends beaucoup. »

« aucun problème particulier à signaler »

« 1ère expérience. Je me suis sentie en confiance.on verra.... Par contre belle préparation du véhicule, on m a accordé un long TPS pour la prise en main, impeccable. Les services administratifs sont également très pros et sympathiques. »

« Nous sommes satisfaits. Le véhicule correspondait tout à fait à l' annonce sur Internet et à la description faite au téléphone par le vendeur. L' accueil dans les bureaux a été cordial, les démarches faites avec célérité. Nous conseillons l' adresse ! »

« Nous avons été merveilleusement bien reçus . Nous sommes très satisfaits de l'accueil et de la livraison. »