ENROUL AIR/EAU COMPACT DIA8 15M - SAM500115 - Produit d'origine constructeur

« très bon accueil »

« parfait. Personnel accueillant et compétant. »

« Nous n'avons pas pu prendre possession de notre véhicule le jour prévu soit le 20/08 pour les motifs suivants, pare-chocs rayé profondément à réparer, vitre conducteur rayée à changer, pare-brise rayé à changer, hayon de coffre défectueux à changer. Nous avons du attendre le 23/08 pour réceptionner le véhicule après une intervention du préparateur pour retirer avec un produit lustrant une tache sur l'aile avant droite. Nous avons du relaver le véhicule car préparé sans soin. Nous sommes loin de la qualité service, hors le commercial et la dame de l'administratif qui ont été accueillants et professionnels. »

« Par les temps funestes que nous vivons il est tellement agréable d'accepter une fois de plus que l'erreur est humaine....Je remercie Mr Kerbèrnes de s'être trompé et j'en rigole encore de la stupéfaction de Jérome en soulevant la housse m'entendant dire que j'avais commandé une Clio Blanche.... Bon vent à tous et merci pour ma Clio que le quartier m'envie! »

« Bonjour, Nous avons été très satisfaits dès notre 1er RV. Nous tenons à remercier Mme Lammens qui nous a reçu qui est au Top. Elle nous a très bien renseigné sur tous les aspects de la voiture aussi bien négatif que positif. C'est d'ailleurs ce que nous avons apprécié, la simplicité des échanges et le fait de ne pas nous forcer la main. Nous l'avons recontacté au dernier moment pour rajouter l'attache-remorque et avons eu l'agréable surprise de trouver une plaque d'immatriculation supplémentaire dans le coffre lors du retrait de la voiture. Nous apportons beaucoup d'importance à notre interlocuteur, il y a 5 ans nous n'avons pas donné suite chez Renault et avons donc réalisé l'achat de la la Captur chez Espace Auto car nous avions eu affaire à un commercial vraiment antipathique. Après 15 jours d'utilisation du Duster, nous sommes satisfaits malgré certaines différences avec la Captur. Cordialement »