GOURDE SOUPLE DUO - 8460991068 - Produit d'origine constructeur

« Conseil de qualité Explications claires Sens de la relation client »

« Pour ce qui est de l'acceuil, rien à dire !.... Il n'en est malheureusement pas de même pour la prise en charge de problèmes récurrents d'injecteurs électroniques sur kadjar qui seront pris en charge au fil des prochaines pannes ( déjà 2 de changés sur quatre ) Donc tous les espoirs sont permis pour la suite…. C'est probablement l'art et la culture de fidéliser ses clients !!!!!!! »

« Points négatifs: - Dacia Jogger commandée fin mars 2022 et reçue début mars 2023, presque un an :-( Sur le bon de commande: Livraison garantie début septembre 2022. 6 mois de retard alors que j'ai pris l'option UP and GO pour une livraison accélérée = inutile. Sans doute et sans l'option d'un cout de 500€, le véhicule aurait été livré bien avant. - Assurance perte d'emploi imposée par le vendeur (mais non obligatoire légalement) alors que j'en n'ai aucune utilité. Une dépense supplémentaire et inutile. Points positifs: - Un personnel très à l'écoute et pragmatique (notamment M Mougeot) qui trouve des solutions concrètes pour combler/gommer le retard conséquent. - Une prise en main au top et très complète du véhicule par Thierry. - Une réactivité globale face à cette situation de la part de la concession. Merci encore. »

« Très bon accueil de Jean-François, très professionnel. Le lavage ne fonctionnait pas le jour de ma révision, on m'a donc proposer de repasser un autre jour et cela a été fait sans problème, sans supplément. »

« nous avons été très bien reçus et bien conseillés chaque questions de notre part nous a permis d apprécier le confort et la qualité du véhicule »