ALARME - 8201734135 - Produit d'origine constructeur

« La réparation de mon Trafic s'est très bien passée. Très bonne communication avec le service, efficacité dans la détection des problèmes, commande des pièces rapide, mon Trafic a été rapidement disponible. Je suis très satisfait... »

« Bonjour tout était correct »

« Comme d'habitude dans votre établissement l'accueil à été parfait, très bons conseils. »

« Bon accueil, Remorqué suite à un pneu éclaté sur un fourgon OPEL Vivaro, à quelques kms sur autoroute vers 13h00, Destination prévue garage Opel, mais initiative de remorquer pour la réparation chez Renault, réception à 16h00 ... Propose de changer les 4 pneus avec légère remise sur les coûts ; Promesse de réparation au plus vite, mais pas avant le lendemain !.... 18 d'attente pour obtenir 3 pneus (deux marques différentes)sur les 4 commandés !... Prolongation pour avoir le dernier pneu au bout de 24h avant de pouvoir repartir. Même pas un geste pour le contretemps (promesse de départ pour 9h, remise du véhicule à 16h). Acceptable ? »

« Ma demande de prise en charge par dacia pour des soucis relevant de la garantie légale a été prise en compte et je remercie tous les intervenants que j'ai eu l'occasion de rencontrer. »