FAISCEAU ATTELAGE 13 VOIES COL - 8201727312 - Produit d'origine constructeur

« Tout s'est bien passé, »

« bonjour;j'ai acheté ma dacia sandéro stepay au mois de février ;le lendemain de la signature du bon de commande j'ai voulu ajouter les strippings latéraux d'une valeur de 60 euros,il m'a été répondu qu'il n'était pas possible de modifier le bon de commande,mais lors de la livraison du véhicule je pourrais les commander.Depuis le vendeur ma appelé pour me dire que le prix ne serrait sans doute pas le même car les strippings seront passés en pièces détachées,Ace jour plus de nouvelle;A l'heure d'internet il est surprenant qu'on ne puisse modifier un bon de commande même si le véhicule est fabriqué au Maroc. »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »

« Achat d'une mégane coupé occasion trés récente. Nous sommes ravis d'autant qu'elle est garantie 3ans entretien compris ! Conso 5,5l pour un joli petit coupé trés tonique ! »

« Tres bien recu bien informé content de mon achat. »