FAISCEAU ATTELAGE 13B COL DE C - 8201645509 - Produit d'origine constructeur

« L'accueil, la vente et la livraison du véhicule s'est très bien passée. Je suis satisfaite de la concession Renault de Lannion. »

« Un vendeur efficace et à disposition du client pour toutes questions. Aucun problème pour la réception, personnel à l'écoute pour nous présenter la voiture et pour la gestion administrative. »

« Mai 2023, projet d'achat d'un véhicule. A défaut d'une occasion Dacia sous la main...Sandéro neuve livraison Oct 23 ! Après un délai de réflexion je découvre sur le site Bodemer Dacia Concarneau des véhicules livrables sous 2 semaines ! Mme Chevreux me renseigne précisément sur cette nouvelle perspective à savoir pas d'ordi de bord, celà m'est égal. 5 juillet 2023, je prend possession de mon véhicule. Nicolas m'a bien accueillie ... Une semaine plus tard, j'aperçois un léger reflet sur le tableau de bord (bas, gauche). Je passe les doigts délicatement sur le contour...mince il est grossièrement soulevé...rdv garage pour faire constater le défaut et résultat ...immobilisation du véhicule 1 jour un mois plus tard parce qu'il est neuf...je n'expose ici que des constats, je ne juge en aucun cas. Si le véhicule avait été "vérifié" avant la livraison, probablement que ce défaut aurait été rectifié immédiatement. Je crois que celà est "la marche en avant d'un circuit qualité" ...ce qui m'aurait évité d'être privée d'un jour de liberté auto_mobile. »

« Mr CHAPALAIN A VOTRE ECOUTE. TRES BIEN »

« Une étoile de perdue pour un cadeau floral proche de la pringrerie! Ce n'est pas le plus important mais cela donne une certaine image négative! Personnellement, j'étais consterné. J'ai donné mon sentiment à la secrétaire et à votre commercial. Rassurez-vous, je n'ai pas ébruité. Je me suis contenté d'avoir l'avis d'un couple qui venait d'acquérir un véhicule d'une autre marque : champagne pour monsieur, magnifique bouquet de fleurs pour madame! Sinon, c'est parfait tant au niveau de l'accueil à la concession qu'à celui des "relations" avec le commercial. »