KIT VP VS - 8201632018 - Produit d'origine constructeur

« accueil sympathique personnel à l'écoute nouveaux locaux agréables conseiller mécanique agréable et compétant. je suis venu pour un problème de climatisation sur une megane 3 estate qui dure depuis mai 2014, malgré plusieurs interventions infructueuses, la décision à été prise de changer tout le bloc chauffage avec démontâge du tableau de bord . j'avais une appréhension quand au remontage de celui et l'apparition de bruits parasites ( que je ne supporte pas !!! ) et il n'en est rien, une intervention parfaite à mon goût avec une prise en charge constructeur ou concession peu importe mais cela est très très correct. le seul petit bémol serait le nettoyage intérieur du véhicule après intervention mais à au conditionnel car je suis très exigeant sur ce point, trop même, et il faut aussi prendre en compte le fait que l'agence était en travaux à ce moment là. pour conclure continuez ainsi. »

« Réception de l’Australe 1ere prise en main très bien Guillaume nous a expliqué il est très à l’écoute des clients , »

« Personnel a l'ecoute ,sympathique.le travail qui devait être effectué,l'a été.Manque certainement de personnel a mon avis »

« J'ai fait les portes ouvertes de plusieurs concessions de Marque différente en septembre car je souhaite changer ma voiture, mais c'est la première fois que je ne sais pas quoi acheter, entre les prix, les motorisations hybrides ou electriques, les délais, moyens de financement LOA etc.... Bref, je crois comme beaucoup d'entre nous qu'on ne sait pas choisir et c'est d'ailleurs pour cela que j'hésite parfois à me déplacer, j'ai peur de faire perdre du temps aux conseillers. Et bien, j'ai tout faux : au Garage Renault de Pontivy, J'ai eu le plaisir d'avoir une équipe qui a su me comprendre et me conseiller de manière objective sans m'aiguiller directement sur un modèle. J'étais à l'aise voilà tout. Equipe super pédagogique où j'ai appris beaucoup de chose me permettant de mieux savoir ce que je veux. Contrairement à d'autres concessions où on critique les concurrents pour vendre sa marque, ici il y avait toujours du respect quand j'évoquais d'autres marques, c'est très rare, et la méthode était plutôt de me montrer les qualités des modèles Renault plutôt que de m'expliquer les défauts des concurrents. L'équipe fait confiance à ses produits et ça se ressent. J'avoue que j'étais plutôt Peugeot jusque là, mais c'est à croire que ces derniers n'ont pas besoin de faire d'effort selon eux pour nous vendre leur voiture. Tant pis pour eux. Ma prochaine voiture sera une Renault, quand on voit l'accompagnement et la bienveillance alors qu'on vient juste voir les modèles, ça laisse présager un super suivi après l'achat. Désolé de cet avis un peu long, mais je sais que beaucoup de personnes sont comme moi et c'est ce genre de contact humain dont on a besoin pour se rassurer avant d'acheter une voiture (gros achat et c'est pas souvent). Alors merci à l'équipe, moment efficace et agréable à la fois. je vais acheter une Renault c'est sûr !... (mais j'hésites sur le modèle ;-), il faut que je repasse les voir ;-)) »

« achat rapide et efficace, au meilleure prix. Personnel très agréable et à l'écoute. Ravie de ma nouvelle voiture. »