JOINT COUVERCLE - 8201081298 - Produit d'origine constructeur

« Au niveau commercial tout est parfait, par contre le côté administratif ne suit pas du tout (perte de dossier, non délivrance de carte grise après 3 semaines, pas d'encaissement de chèque à ce jour...). Il faut téléphoner plusieurs fois par semaine pour obtenir une réponse correcte. C'est la deuxième expérience, et cela fait deux fois que nous rencontrons des problèmes. A revoir. »

« Nous avons été très bien reçus par Monsieur Furon. La transaction s'est très bien passée. A la livraison, Cédric nous a expliqué les différentes fonctions du véhicule. Juste un petit couac avec le pare choc arrière qui n'était pas le bon modèle mais qui a été changé dès le lendemain. »

« très bonne équipe, tout bien expliqué »

« le véhicule avait encore des rayures après la réparation (pris par l'assurance) et sale. mais sur une simple demande et poliment, le véhicule a été réparer et nettoyer sans problème »

« JE NE PEUX QUE DE DIRE DU BIEN DE RENAULT FLERS, SURTOUT EN CE QUI CONCERNE L'ATELIER DE REPARATION, JE LE RECOMMANDERAI A UN AMI. LE PERSONNEL EST A VOTRE ECOUTE. POUR LE SERVICE COMMERCIAL, JE NE DIRAI PAS TOUT A FAIT LA MEME CHOSE. ETANT CLIENT RENAULT DEPUIS 1964, JE CONNAIS LA MARQUE POUR AVOIR EU PRESQUE TOUTE LA GAMME, MAIS LA LES ATTENTES NE SONT PAS A LA HAUTEUR DES ESPERANCES DU CLIENT, SURTOUT DANS LA CONJONCTURE ACTUELLE, IL Y A LIEU D'ETRE PLUS QUE PERFORMANT DANS CE DOMAINE. »