KIT DISTRIBUTION - 8201038625 - Produit d'origine constructeur

« Vendeur compétent connaît bien son job et aimable »

« Très satisfaite de l'accueil du concessionnaire Renault de Lannion pour l'achat de ma Captur. Secrétaire efficace et claire pour les papiers. J'ai beaucoup apprécié la patience du technicien qui m'a fait faire la prise en main de ma nouvelle voiture. Beaucoup d'électronique et je n'y connaissais rien. Il m'a invitée à l'appeler si la moindre question se posait et à ne pas hésiter à revenir le voir pour une nouvelle démonstration. En ce qui concerne la voiture elle-même, elle correspond à mes attente. »

« Accueil très sympathique, personnel disponible, mais un peu dépassé pas les nouvelles technologies des véhicules électriques... Le partenariat Renault / Veolia pour la borne de recharge n'est pas à la hauteur (borne de meilleure qualité et installation mieux négociée avec des artisans électriciens agréés). Problème technique électrique à la livraison qui pouvait être acceptable si le délai de traitement n'avait pas été aussi long d'autant qu'un même type de problème est apparu 15 jours après... Les délais de résolutions des problèmes électriques montrent certainement le sérieux de Renault mais j'espère que les procédures seront simplifiés avec le temps lorsque les techniciens auront un peu plus d'expériences.... !? Je reste quand même très satisfait du véhicule. »

« rien à redire ! »

« Très bon accueil, conseillère à notre écoute, très bonnes explications sur la voiture et la location. »