FILTRE HUILE - 8200768927 - Produit d'origine constructeur

« Equipe sympa et professionnelle chez Bodemer Valframbert! Je suis venu chercher ma nouvelle voiture (un renault Espace) en faisant 3 heures de déplacement et arrivé à la concession il s'avère qu'il y a un problème de mise à jour sur le véhicule qui ne permet pas de la démarrer. Le patron de la concession me propose alors de me prêter sa voiture qui est un Espace si d'ici une heure le logiciel de la voiture n'est pas mit à jour et de livrer ma voiture à leur frais dans la concession la plus proche de chez moi. Finalement, après 1 heure d'attente, j'ai pu récupérer mon véhicule et ils m'ont offert les tapis de sol et le plein d'essence en guise de geste commercial pour l'attente. Bon service client, je recommande cette concession! »

« Nous avons bénéficié de conseils avisé et d'un très bon suivi pour la location d'une Zoé. Tout s'est fait simplement et rapidement. Une équipe très efficace. »

« Prise de RDV avec Mr Matelin le 2 sept.14 à 9h pour le contrôle des 2000 km (RDV qui m'oblige à m'absenter 1h de mon travail). Arrivée à la concession au RDV convenu, Mr Matelin absent (absence apparemment connue à l'accueil). J'ai dû attendre 30 mn avant de savoir si le contrôle de mon véhicule pouvait être effectué, ce qui a finalement été fait ! Mais qui a nécessité que je reste 1h au lieu de 30 mn prévues initialement. Dans de tel cas, il serait bon de prendre conscience que certains de vos clients qui prennent RDV, sont des salariés qui ont donc des obligations professionnels qui nécessite que les RDV pris puissent être maintenus ou du moins, être prévenus en cas d'empêchement... »

« Merci à Benoit et Alexandre pour le gentillesse et leur disponibilité. »

« Excellente concession je recommande très fortement !!! »