CANALISATION SOUS CAISSE - 8200678083 - Produit d'origine constructeur

« Très satisfait de l acceuil comme souvent chez Renault mais la encore plus Fort »

« L'organisation n'est pas top ! Quatre mois avant d'aller en vacances ma commande est passée donc je donne tous les documents qu'on me demande. Pour moi au retour de mes vacances et à la rentrée j'ai ma voiture! Je me permets de téléphoner pour savoir ou en était ma voiture! Grosse surprise! Il manque les bulletins de salaire pour boucler le dossier sil te plait il s'est écoulé au moins 4 mois! Puis après le jour j la voiture est pas là ! Surtout personne ne vous appelle ni Renault ni la personne qui c'est occupé de la commande! Bon je me suis dit qu'on de foutait un peu de moi !bref les temps les délais ne sont pas respecter comme par hasard l'ancienne voiture vous lâches vous habitez un coin perdu pommé ! Et personne n'est responsable du retard si se n'est pas vous même quoi ! La voiture est finalement arrivée quelques jour après avec un petit problème pour moi ,mais bon je suis contentée et réjouie juste car je n'avais plus de moyens de transport ! »

« Bon contact bon accueil »

« Il y a quand même 2 gros points noirs : * une reprise sous évaluée (400 €), c'est mon avis mais je ne suis pas professionnelle de la voiture d'occasion, de mon Scénic actuel avec barres de toit dans mon garage, encore dans leur emballage, + attelage avec boule de protection + optique à l'avant qui viennent d'être nettoyés (coût 150 € environ) + pneus neufs à l'avant + alarme et gravage des vitres et Identicar toujours en activité, sièges protégés par des couvertures, tapis de sol, ampoules de rechange + extincteur ...etc... * l'attitude discourtoise et anti professionnelle de M.GICQUEL père, qui ne répond quand je lui "claironne bonjour" à haute et distincte voix, devant ses collègues, devant des clients de la concession, clients que je connais personnellement et qui pourraient en témoigner si ça vous intéresse. C'est une faute PROFESSIONNELLE caractérisée sans compter qu'il ne pouvait pas ignorer que le compteur de mon Scénic actuel a été remis 2 fois à zéro quand de je l'ai acheté CHEZ VOUS !!! Soit c'est un piètre vendeur, soit il n'est pas loin d'être un escroc. Vous avez toute les cartes en main pour vous en séparer sans indemnités, lui qui ne dit MEME pas bonjour à ses collègues, fait régner une ambiance de M---E au sein de votre concession et la dévalorise aux yeux de vos clients !!! »

« Très bon accueil et personnel très compétent. »