CHAINE POMPE HUILE - 8200397125 - Produit d'origine constructeur

« Très bien voire parfait... Rien à signaler de particulier. »

« Le personnel, que ce soit accueil ou réparation sont très compétents, agréables et toujours prêt à rendre service, exemple : gonflages des pneus ou autres petites problèmes hors rendez-vous. Je n'habite plus à Alençon depuis le 27 mai dernier, j'ai de la famille dans la mayenne, je garde contact avec RENAULT ALENCON, où j'ai acheté ma twingo et la faire suivre chez eux plutôt que d'aller dans un garage dans la région parsisienne, j'ai confiance en eux. »

« Satisfait en partie,merci à la personne vue en dernier pour sa réactivité et son souci du client ! »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »

« La prise en charge du problème à été résolue. »