COUVERCLE PROTECTEUR BOITIER E - 8200314276 - Produit d'origine constructeur

« tres satisfait du service et competence et disponibilite du commercial mr belha j merouane nous avons eu un souci sur l alarme concernant la pression des pneus le probleme a ete traite immediatement equipe que je remercie »

« Le personnel est à l'écoute, prend son temps pour répondre aux questions et aide la personne à faire son choix. »

« Très bon garage services réactifs par contre vendeur véhicules d'occasion qui ne respecte pas ses paroles (livre d'utilisation du kangoo qui normalement devait m'être commandé, et depuis le mois mars rien) dommage ! Comme beaucoup d'endroits vendeur qui est là pour vendre et après plus rien malgré certains engagements pris avec le client. Sinon garage au top. »

« Nous avons acheté cette voiture "à distance", représenté par un membre de la famille au moment de l'agrandissement de la famille. M. Lecoq a compris la situation et a été très disponible, serviable et sérieux. Il a même eu un geste délicat et attentionné à cette occasion, ce qui est rare dans le monde commercial. C'est une concession que je recommande vivement. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »