JOINT ETANCHEITE - 8200310867 - Produit d'origine constructeur

« Bonjour, Je précise que j'ai déjà donné mon avis. Rien à redire au niveau du garage et de l'amabilité du personnel. Déception sur notre dossier de LOA car il y a eu un surcoût du fait d'erreurs dans nos coordonnées de la part du garage (donc dossier reparti à zéro avec différence de prix par rapport à celui annoncé au départ) et tout le détail n'est pas inscrit dans le dossier de location (tarif total avec assurance) d'où une mauvaise surprise au 1er prélèvement. Cordialement. »

« Excellent accueil. Un bémol cependant ayant fait mettre 2 vitres latérales sur les portes coulissantes ; j'ai constaté ( coupures de 4 cm au poignet ayant entraîné la pose de 4 points de suture... Constat douloureux !!!) Qu'aucun joint de protection n'avait été mis sur la tollé coupée. J'ai pris contact avec le garage pour que doit installé un joint de protection. Il m'a été dit que je devais payer le joint 40 euros pièce sans la pose ... J'avoue avoir été sidérée , estimant que le travail n'est pas achevé ; car dangereux . J'attends évidemment de vos nouvelles. C'est un premier investissement Renault...... Cordialement Alain Crabot »

« Bon accueil général. Vendeur sympathique. Dommage qu'à la livraison nous constatons 2 petites bosses à la voiture non vues par le préparateur mais très rapidement prises en compte. Un débosselage non satisfaisant mais là encore proposition de réparation en carrosserie en avril prochain sans contestation. »

« Professionnels très aimables, accueillants, à l'écoute. Tres satisfait du travail réalisé. »

« J'ai trouvé que la personne qui m'a reçue chez Renault a été accueillante, c'était pour remplacer la clé de ma Laguna. J'aurai aimé que ce technicien m'aide à régler l'heure dans ma voiture, les options de la Renault Laguna sont complexes et j'ai commencé à lire le livre pour comprendre les fonctions mais il y a beaucoup de pages et malheureusement je n'ai pas le temps de tout lire. La Laguna est une voiture que j'aime beaucoup. Bien cordialement, Mme Aline Laisné »