INJECTEUR ESSENCE - 8200227124 - Produit d'origine constructeur

« Comme d'habitude , j'ai été très satisfait de vos services : et de l'accueil de la personne qui a pris en charge mon véhicule . Un grand Merci »

« Rien à dire, équipe sympathique et professionelle »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Très satisfaite pour l'accueil que m'a réservé Marlène pour la partie administrative et les bons conseils de Grégory pour la présentation de mon nouveau CAPTUR. Satisfaite également du suivi de mon dossier les jours suivants auprès de Marlène dont il y a lieu de souligner le professionnalisme dans son domaine. »

« Très bon accueil que ce soit de la part du représentant, de l'assistante commerciale ou du technicien qui nous a présenté et fourni des explications sur les différentes fonctions des équipements du véhicule. Seul le délai de livraison, dû au transport et non au personnel de la concession, serait la seule critique. »