POMPE LAVE-VITRE - 8200194414 - Produit d'origine constructeur

« tres bonne accueil personnel efficace et a l'ecoute »

« Accueil et contact parfait. »

« je suis totalement satisfaite de l'accueil et du travail réalisé sur ma twingo »

« Bonjour, Je viens d'acquérir chez vous une clio 4. Modèle vu sur le net. Très bon accueil, comme toujours : Mme COUSIN, toujours efficace, et pour la présentation et explication du fonctionnement du véhicule, bonne prestation. Par contre, suite à des négociations difficiles, la livraison du véhicule laisse à désirer en terme de carburant : facturé 25 euro, je n'ai pas pu rentrer à VIRE (environ 100 km ), j'ai dû faire le plein à LA FERTE MACE, plus de 51 litres !!!!!!!!!!!! Je reste perplexe... »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »