ENJOLIVEUR COTE CAISSE G - 788736121R - Produit d'origine constructeur

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« Du commercial Rayan, en passant par la secrétaire Isabelle et enfin pour la rééception du véhicule auprès de Nicolas, très pédagogue dans la mise en main du véhicule. Un grand merci à l’ensemble de l’équipe Bodemer Concarneau, la remise d’un panier cadeau est très apprécié. » »

« Très satisfaite du garage renault de ploermel... »

« Le conseil a été bon, la réactivité très bonne, malheureusement ce n'est que lorsque nous avons appelé, dans la fenêtre de livraison estimée, que nous avons été mis au courant des retards de livraison. On nous avait annoncé qu'un véhicule serait prêté s'il y avait un retard dans la livraison mais cela n'a pas été le cas, en effet le véhicule de prêt était hors service. Heureusement cela ne nous a pas handicapé dans notre quotidien. »

« très bon acceuil »