PLANCHER PREM GRIS XFK L2 1PLC/2PLC - 7717300529 - Produit d'origine constructeur

« Très bel accueil sur site.par contre 3appels téléphoniqueS sur 3 jours avec à chaque Fois la promesse d un rappel qui n’a jamais eu lieu.... Dommage...votre volonté d une expérience client réussie en pâti Cordialement »

« lorsque des engagements sont exprimés par les commerciaux, même si les propositions ne sont pas obligatoires, elles doivent-êtres tenues. ce ne fut pas le cas. il a fallut une intervention déterminée de ma part pour que le directeur de l'agence fasse réaliser les engagements (à 50%). ce qui m'a heurté est le fait que ce Monsieur (le directeur) a prétendu que LUI n'avait rien promis!! quelle honte ! je fût extrêmement choqué de ces propos énoncés devant le jeune commercial qui pour sa part a fait très correctement son boulot. à bon entendeur »

« Livraison Zoe neuve très bien préparée et organisée. »

« accueillant et sympathique. »

« Garage fiable et personnel compétent. Il y a eu un retard de livraison de pièce (indépendant de la responsabilité de la concession) et j'en ai été prévenu avant de me déplacer pour récupérer le véhicule, avec évidemment maintien du véhicule de courtoisie. L'imprévu est géré dans l'intérêt du client. C'est pro. »