STAN SMITH R5 37 1I3 V - 7717277476 - Produit d'origine constructeur

« Parcours d'achat parfait avec Igor. Reception par une secrétaire et un explicateur très efficaces et sympathiques. »

« Critères de sélection : véhicule en hauteur Rapport qualité-prix Confort Critères réunis donc satisfaite Un bémol à voir bientôt :consommation essence trop élevée »

« accueil très professionnel et agréable »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« Aller dans un garage Renault m'était pas arrivé depuis des années et tient du suplice dans ma région ( Centre). Mais que n'aurais-je pas fait pour ma fille! Et là surprise totale: du 1 er appel tél. au RDV pour voir l'auto jusqu'à la livraison de celle-ci tout a été parfait. Accueil très professionnel et sympathique. Suivi très rigoureux, tout ce qui avait été dit a été fait. A la livraison l'auto était parfaite, et le dossier de suivi impressionnant. »