LAMPE STYLO 6+1 LEDS RECHARGEABLE USB - 7717276645 - Produit d'origine constructeur

« J'ai déposé mon véhicule pour la révision des 10000 kms. Je suis une nouvelle cliente de la concession. J'ai quitté Toyota après 15 ans de fidélité.... La jeune femme qui s'est occupé de moi ne semblait pas avoir de notion de service client. Heureusement que le commercial ( qui m'a vendu la voiture ) sur place s'est occupé de moi et est venu à mon "secours ".....Il a même réussi à me dissuader d'aller entretenir mon véhicule ailleurs. »

« Excellent ! Disponibilité, écoute et conseils appropriés. Je suis très satisfaite. »

« Toujours un accueil agréable Prise en charge du véhicule rapide informations transmises avec précision »

« Suite à notre achat nous sommes super contents du véhicule , nous avons avons été très bien reçu par Dylan le commercial ainsi que par Marine pour l'administratif ( super sympa et qui plus est avec beaucoup d'humour ce qui fait du bien par les temps qui courent ) ,idem pour le démonstrateur pour la prise en main . Garage à recommander sans hésitation . »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »