PROTECTION BALANCE CONNECTEE - 7711947907 - Produit d'origine constructeur

« Un prêt de voiture m'a été proposé gratuitement en attendant de recevoir la voiture achetée. La livraison s'est fait en fonction de mes possibilités de mon agenda: un samedi matin »

« tres bien sur tout l ensemble »

« J'ai été très bien reçue, rien a redire à ce sujet. Cependant j'ai quelques réserves sur la préparation de la voiture : - quand je l'ai essayé elle avait une forte odeur de vomi à l'intérieur. J'ai demandé au commercial s'il y avait moyen de faire quelque chose et il m'a assuré qu'elle "sentirait la fleur" ce qui n'est toujours pas le cas. Ils ont lessivé les tissus mais j'ai juste eu besoin d'allumer la clim pour voir d'où venait le problème. Les filtres sont sûrement saturés. - le premier week end ou je l'ai eu, j'ai appuyé à fond sur l'accélérateur pour la tester et la pédale a fait un acoup étrange. Je me suis donc inquiétée et je suis retournée vous voir. Le mécanicien a démonté la pédale et il s'est rendu compte qu'elle était normalement montée sur les voitures automatiques, hors la mienne est manuelle. Il s'agit seulement du bouton qui s'enclenche quand on accélère bien, ce qui ne change rien pour ma voiture. - enfin, je me suis rendue compte que le volant vibrait entre 120 et 140 km/h. Pour conclure, je me demande si la voiture est VRAIMENT testée comme il faut. Je me doute bien que je n'aurai pas une voiture neuve au prix ou je l'ai eu mais je pense qu'il y a un minimum à faire, surtout en concession. J'espère seulement que je n'aurai pas d'autres surprises à l'avenir. »

« Je remercie Briac de sa compétence et de son aptitude à comprendre les situations. Il s'agit du chargé de clientèle qui m'a vendu le véhicule que je souhaitais, en précisant que je ne n'habite pas Concarneau. Ce contact avec le vendeur est des plus important, mais une fois l'opération réalisée, c'est tout le staff de Renault Concarneau qui a embrayé (même si pour vous c'est normal s'agissant d’automobile) , à la fois technique et commercial, avec des intentions sympathiques au delà de leur pleine compétence. Merci pour l'affiche d'accueil de la technique dont j'invite ceux tentés par une acquisition dans cette concession à découvrir, et merci au service commercial et au directeur de la concession de l'aimable intention florale pour mon épouse. Vraiment on s'est senti très bien chez Renault Concarneau que je vous invite à découvrir. »

« Véhicule achat bien ,déjà recommandé à des amis. Renault QUIMPER bien . Cdlt Mouchet. »