MULTICABLES ARKANA - 7711947875 - Produit d'origine constructeur

« Véhicule livré avec 10 jours de retard »

« Finalement j'ai pu prendre possession de ma Dacia avec seulement...3 mois de retard, mais à chaque fois, avec un mail m'informant de l'avancement de ce dossier. J'ai été reçu à l'heure convenue et les 3 personnes que j'ai rencontrées m'ont laissé très bonne impression. Tout d'abord un petit café puis une explication claire sur la partie administrative du dossier. Mon interlocutrice a pris tout le temps nécessaire pour répondre à mes questions et s'est même chargée d'appeler mon assureur... Lors de la remise du véhicule, un jeune homme a pris lui aussi tout le temps pour la prise en main, a répondu à toutes mes question avec patience et pédagogie. Je peux rajouter aussi que toutes les personnes que j'ai pu croiser sur l'heure qu'a duré cette opération, m'ont souhaité le bonjour (secrétaires, mécaniciens, etc.), ce qui n'est pas toujours le cas ailleurs. Expérience donc très positive, sans préjuger de la suite (par exemple si problèmes, SAV, etc.) »

« Nous avons été très bien accueillie et sympathique »

« très bon accueil.personnel compétent. »

« première expérience chez RENAULT et très réussie. Accueil très professionnel du Technicien qui m' a expliqué les fonctions et options du véhicule. Accueil particulièrement souriant et enthousiaste de la Personne en charge des démarches administratives (carte grise et facturation). C'était un réel plaisir... »