PORTE CLE ARKANA - 7711947873 - Produit d'origine constructeur

« Travail dynamique et efficace de Mme Adélaïde Rolland, (qui, semble-t-il,ne manquait pas de travail en cette période de l'année). Relation agréable avec les responsables de l'atelier. Prêt sans problème d'une voiture pour refaire une clé manquante. Voiture d'occasion de 100000 Km: pour l'instant (3000 km effectués), pas de problème. J'attendrai un petit peu pour un avis plus complet. Avec mes remerciements. Gilles Durand. »

« Je suis de tout temps un inconditionnel de Renault, j'étais par ailleurs très satisfait des services proposés par la concession de Concarneau, j'ai récemment fait l'acquisition d'un véhicule neuf, fidélité oblige. depuis quelque temps, je pense qu'il y a des choses à améliorer : mes véhicules personnels ainsi que les véhicules de l'entreprise sont entretenus par renault, les délais de prise en charge de ces derniers sont trop longs. j'étais par ailleurs déçu du manque de concertation avec le responsable carrosserie quant à la prise de RDV pour la réparation de la voiture suite à un choc, ce dernier me semblait peu attentif à l'écoute du client. je peux cependant comprendre ses impératifs, mais franchement, quand il n'y a plus de client c'est la boutique qui ferme. je rappelle simplement à ce Monsieur que la concurrence fait rage et qu'il doit prendre en compte voir écouter son interlocuteur. le véhicule a été pris en charge par un autre garage, que c'est dommage. »

« J'ai eu un besoin urgent de remplacement de véhicule. Bien évidemment un véhicule d'occasion. J'ai été très bien reçue par Mr Miraux, commercial ainsi que par tout les services qui ont pris en charge mon véhicule accidenté. Je remercie également la personne qui s'est occupée de l'aspect budgétaire. Très bon ressenti, je conseillerai la concession »

« Très bonne prise en charge. Bonne information et rapidité de réparation. »

« rien à rajouter »