AEROSOL DESINFECTANT EN14476 - 7711945399 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil que se soit à la commande ou à la réception de ma nouvelle voiture. Les différents interlocuteurs que j’ai rencontrés étaient tous à l’écoute. J’ai eut de très bonnes explications. »

« disponibilité et amabilité »

« Entièrement satisfait de la prestation de Renault Coutances! J'ai déjà répondu à ce questionnaire. Y. PIRIOU »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« j'y étais allé juste pour voir.je me suis renseigné,le vendeur Mr Marquez m'a très bien reçu,nous avons discuté de mes envies, de mes possibilités,il a été très attentif à mes projets ,il m'a très bien bien conseillé,et finalement nous avons conclu l'affaire car il m'a laissé le temps de réfléchir et j'ai pu avoir la voiture à la date que je désirai,car tout les intervenants ont été à la hauteur de mes besoins et ont su me donner satisfaction. je suis très satisfait du garage Renault d'Alençon »