PISTOLET 5500RP 1.3I - 7711943540 - Produit d'origine constructeur

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Belle concession, commercial sympathique et compréhensif qui m’a réconcilié avec Renault. »

« Je ne suis pas satisfait du traitement de la panne. beaucoup trop long ! »

« Véhicule bien préparé personnel très agréable, ravie de mon achat »

« après lecture du contrat extension de garantie dit contrat d'entretien occasions excellence je comprends que la garantie s'arrêtera aux 100 000 kms de la ZOE mais page 1 du contrat : la garantie s'arrête aux 5 ans du véhicule en page 2 du contrat : paragraphe quand la couverture du contrat prend fin ? réponse : au 7e anniversaire du véhicule, c'est du reste ce que j'ai signé, car les 52 mois de cette garantie excellence coïncident avec le 7e anniversaire de la ZOE Que faut il comprendre ? »