ROULEAU MAXFIBER 0.90 X 20 M - 7711942868 - Produit d'origine constructeur

« J'ai pris livraison de ma Clio Estate à l'heure prévue du rendez-vous. Un technicien est venu faire un esssai et m'a montré tout le fonctionnement de cette nouvelle voiture. Il a configuré le bluetooth pour mon mobile. Tout s'est très bien passé. Je suis très satisfait. »

« L accueil, les explications pour la voiture tout est parfait »

« Bon accueil sympathique et professionnel. »

« L’accueil a été excellent. Le véhicule (sous housse) m’attendait. Un employé a été chargé de la « mise en mains ». Je lui ai tout de suite précisé que j’avais regardé les tutoriels sur le site Renault. Nous avons passé une cinquantaine de minutes dans la voiture et je me sentais prête à quitter le garage en toute sécurité au volant de mon nouveau véhicule. Cependant je déplore le fait qu’une précision importante ne m’ait pas été communiquée : vu les difficultés d’approvisionnement de certains composants électroniques, le véhicule m’a été livré sans que les rétroviseurs puissent se rabattre au verrouillage des portes. Je me suis posé bien des questions sur la configuration ou sur une panne éventuelle. J’ai donc téléphoné au garage qui m’a expliqué la situation et m’a précisé que la voiture serait rappelée au garage dans quelques semaines pour que la platine rétroviseurs soit changée. J’estime que j’aurais dû être informée de cette situation au moment de la mise en mains ou par la secrétaire administrative même si par ailleurs j’apprécie le fait que le véhicule ait pu m’être livré sans retard. »

« Autant le service de la Concession a coté Renault Lannion est Médiocre et je sais de quoi je parle. Ayant eu une Dacia Sandero pendant 9 mois. Chez Nissan j'ai trouvé une autre Monde, Compétence, Service et surtout une bonne écoute. Merci a Monsieur Nivet pour sa grande expérience ainsi que son service. Cordialement. »