JEU DE 6 TOURNEVIS PROTWIST - 7711942321 - Produit d'origine constructeur

« Bonjour. Premier contact désastreux. Nous avons tourné pendant 20mm dans le hall sans qu’aucun des salariés présents ne daignent s’intéresser à nous. Nous sommes allés voir une personne dans l’open Space du hall qui nous a répondu qu’elle était occupée sur un dossier. Nous lui avons conseillé de continuer et nous avons tourné les talons. Quand il n’y aura plus ventes de véhicules, il n’y aura plus de dossier à faire. Heureusement des amis (fidèles clients de votre agence), nous ont convaincu de retourner et de demander Monsieur Verron. Presque à contre coeur nous avons tenté un deuxième essai. Nous devons dire que Monsieur Verron nous a réconcilié avec votre agence ainsi que la réception de notre véhicule qui s’est très bien passée. »

« L’accueil effectué par le commercial qui a géré la vente a été excellent, de bout en bout. S’agissant d’un véhicule électrique, les bornes de recharge étant gérées par des sociétés privées, les trois premières semaines suivant l’acquisition ont été très compliquées (dysfonctionnement du site dédié, bornes en panne, méconnaissance par les sociétés privées du fonctionnement de la carte Korrigo (qui peut être utilisée pour les recharges). Au final, les concessionnaires auraient tout intérêt à ses former sur les modalités de mise en œuvre des recharges, une fois que le véhicule a quitté la concession. »

« Parfait, rien à dire... »

« Très bien, bon conseil, commercial efficace! »

« Très bon accueil ,excellente préparation de la voiture Explications du fonctionnement et de l’utilisation des options, complet et clair lors de la livraison. Livraison un peu trop longue. »