JEU DE 4 PINCES CPE - 7711787597 - Produit d'origine constructeur

« Bien respect du devis. »

« J'évalue l'accueil fait au garage Renault de DOUARNENEZ »

« Je suis contente de l'achat que j'ai effectué, cependant le véhicule n'avait pas de double de clé (carte) alors qu'il se trouvait depuis 2 mois dans vos locaux. idem pour la clé de l'attelage qui était absente. J'ai du attendre10 jours pour avoir mon double de carte et plus de 3 semaines pour régler le problème de l'attelage. De plus, j'avais demandé un petit geste commercial à savoir les tapis de sol offerts, que je n'ai obtenu. »

« Au niveau de la présentation du véhicule, je n'ai rien à redire, Yoan m'a dressé une présentation très professionnelle du véhicule lors de la réception de ce dernier. En ce qui concerne la partie administrative du dossier, l'assistante commerciale a été très claire, très concise et très professionnelle, BRAVO à ces deux personnes. Le seul point négatif, je l'attribue au vendeur du véhicule. Certes il y a eu du retard dans la livraison du véhicule avec une explication précise (ce que je comprends) mais la moindre des choses c'est de prévenir le client sur l'avancement des contrôles en cours et surtout ne pas vous dire "ne vous inquiétez pas, je vous appelle avant la fin de la semaine". J'ai appelé plusieurs fois le vendeur, en vain car messagerie à chaque fois et pas de rappel !!! Heureusement que le service commercial est là !!! »

« TRES BON ACCEUIL, EQUIPE A L ECOUTE DE CLIENT, RESPECT DES ENGAGEMENTS, TRES BON TRAVAIL »