PINCES 1/2 RND COURTS FIN 200M - 7711787014 - Produit d'origine constructeur

« La révision du Kadjar s'est déroulée comme prévu sans problème particulier »

« Bon accueil, Remorqué suite à un pneu éclaté sur un fourgon OPEL Vivaro, à quelques kms sur autoroute vers 13h00, Destination prévue garage Opel, mais initiative de remorquer pour la réparation chez Renault, réception à 16h00 ... Propose de changer les 4 pneus avec légère remise sur les coûts ; Promesse de réparation au plus vite, mais pas avant le lendemain !.... 18 d'attente pour obtenir 3 pneus (deux marques différentes)sur les 4 commandés !... Prolongation pour avoir le dernier pneu au bout de 24h avant de pouvoir repartir. Même pas un geste pour le contretemps (promesse de départ pour 9h, remise du véhicule à 16h). Acceptable ? »

« Je reviens vers vous pour vous donnez comme vous me le demander par mail un avis favorable du suivi de mon duster . Et bien voila ,effectivement la couture du siege rien à redire trés bien faite et de plus en geste commercial mon essui glece arriere changé.Par contre au niveau du véhicule de prét trés sale ,il a fallu que je la lave en rentrant chez moi. J'ai de plus remis du gazol comme on me l'avez demander ,et a ma grande suprise pas de vérification de votre part . Et pour finir ,j'ai repris mon duster sale du côté conducteur ,alors que je l'avez lavé entierement avant de vous le remettre . Donc conclusion c'est comme si j'avez payé mon éssui glace ,car frais de lavage à 2 reprise pour les 2 véhicule .( aspirateur plus lavage ).Je reste donc sur ma posotion »

« Très bon accueil , bonnes explications pour la maîtrise de la voiture .tout était parfait »

« J ai cependant un peu perçu que mon achat d une Dacia 1er prix "n enthousiasmait" pas trop votre vendeur , surtout que payant cash ce véhicule, je ne prenais pas de crédit , ni de contrat d entretien.... C est toujours embarrassant : sachant que vos vendeurs marchent à la commission , cela engendre (et c est très humain) une motivation différente selon le choix du client en matière de véhicule et de crédit.... Cependant , je félicite Renault d avoir compris qu un client ,en cette période de crise économique ,puisse désirer un véhicule simple ,sans gadgets électroniques et à prix accessible . Merci de penser aussi à cette catégorie de personnes dont je fais partie . »