PINCES 1/2 RND COURTS FIN 200M - 7711787014 - Produit d'origine constructeur

« Après un changement de pare-brise, obligation d'un retour à l'atelier carrosserie car la réparation n'est pas effectuée correctement. Apparition d'un bruit d'air signalant un mauvais montage du nouveau pare-brise. A ce jour, la réparation n'a pas été effectuée (rdv 28 mai) le délai pour avoir un rdv étant long. »

« Un petit café à l'arrivée, des petites attentions lors de la remise du véhicule (kit anti crevaison offert en plus de la roue de secours, kit gilet+triangle offert), un chef des ventes aux petits soins qui nous a même réservé un restaurant le midi (nous venions de loin et ne connaissions pas la région) et une voiture qui répondait totalement à mes attentes et qui a même eu sa révision des 1 ans faite gratuitement par le garage. Bref même si nous avons du faire 600km dans la journée (aller retour) nous le referons avec plaisir lors d'un changement de véhicule car nous n'avions jamais eu un tel niveau de service ailleurs. »

« accueil chaleureux confirmation du rendez vous par tél 48 h à l'avance »

« Garage RENAULT conforme aux exigences de la marque et personnel réactif. Je recommande vivement RENAULT. »

« depuis la démarche commerciale jusqu'à la réception du véhicule ,on ne peut que louer le professionnalisme des contacts. la réception du véhicule, dans une cordialité efficace est un exemple que l'on devrait trouver dans bien d'autres relations de clientèle. les explications de prise en main du véhicule: simples, précises et disponibilité de l'agent.BRAVO Yvon Cadet »