JEU DE 7 DOUILLES XZN - 7711783946 - Produit d'origine constructeur

« Bon accueil tant à la réception que par le commercial Réception du véhicule avec de bonnes explications Délai d'attente raisonnable »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Vendeurs au top, disponible, très à l'écoute de nos besoins et répond à toutes nos questions. Je suis entièrement satisfaite de mon nouveau véhicule que j'ai pu essayer, très propre. Vendeur qui a su très bien m'expliquer toutes les fonctionnalités du véhicule. »

« Très belle expérience, M. Lebitoux de la concession Renault Coutances m'a accompagné tout au long de mon projet d'achat. Très professionnel, aimable et arrangeant. Le véhicule acquis correspond totalement à mes attentes et me l'a réservé avec confiance. Merci encore à Karl pour sa bienveillance, son professionnalisme, sa gentillesse et sa confiance. Je recommande vivement ce concessionnaire. »

« Achat d’une voiture d’occasion. Tout c’est très bien passé, de l’accueil à la livraison. »