NAPOLI T42 - 7711578256 - Produit d'origine constructeur

« TRES BON ACCUEIL A TOUTES LES ETAPES DE NOS VISITES »

« J'ai eu un gros problème avec la mise à jour de la cartographie de mon GPS. J'y ai passé environ 12 H à votre concession; problème non résolu. De mon côté j'ai fini par trouver la solution après beaucoup de temps. J'ai donné la solution à votre concession en demandant une petite "compensation". Il m'a fallut après plus d'un mois de plusieurs relances restées sans réponses téléphoniques pour avoir bien de causes. Maintenant pour le suivi de mon véhicule neuf ; Il va falloir faire un effort il sera entretenu chez un concessionnaire mais j'éviterai "BODEMER" si je n'ai pas une réponse favorable. »

« Mr Barreau est un excellent vendeur, souriant, efficace et en phase avec nos besoins d'acheteurs je recommande vivement »

« Bonne équipe Responsable carrosserie à la hauteur »

« Vous rigolez j'espère, OK véhicule commandé le 21 janvier, livraison prévue le 4 février, le lundi 2 février je me suis rendu au garage grande déception, le véhicule n'avait pas été pris en charge depuis 1 semaine et demi, changement d'embrayage. A chaque fois c'est moi qui est appelé le garage pour avoir des nouvelles. Avons vu M. Pascal Arthur qui nous a proposé un véhicule de location en attendant, je le remercie. A ce jour LE 18 février M. Pascal Arthur m'a téléphoné pour me prévenir que le véhicule sera prêt vendredi, ouf ! enfin ! Etant fidèle client chez Renault, je ne pense pas renouveler mon expérience. Nous attendons un geste commercial de votre part. Merci »