MASTIC ETANCHEITE - 7711576543 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil. Écoute, conseil et bonne humeur »

« je suis venu des pyrénées,en train, pour repartir avec ce véhicule. Monsieur chateau,avec qui j'ai traiter la vente par téléphone est venu me chercher a l'hotel le matin de la vente. Puis arriver au garage renault guingamp,j'ai été vraiment trés bien reçu. La vente c'est trés bien passer et j'en garde un trés bon souvenir. Je n'ai pas connu a ce jour,un seul garage ou j'ai été aussi bien reçu. Qu'ils continuent dans se sens la et je serai pret a refaire la route pour aller y chercher un véhicule. Je félicite monsieur chateau et toute son équipe. »

« Très bonne équipe et travail bien fait »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »

« Presentation des modéles,aide efficace pour le meilleur choix ,le financement le plus intéressant et la prise en main du véhicule...tout était parfait. Fidèle à Renault depuis de nombreuses années nous persisterons dans notre choix. »