NT 65/2 AP - 7711575648 - Produit d'origine constructeur

« bonjour à tous nous avons acheté une captur neuve le 18 09 2022 qui devait étre livrée le 12 12 2022 mais elle est toujours en Espagne à ce jour la concession n est pas responsable MAIS J ESPERE QUE RENAULT FERA UN GESTE COMMERCIAL POUR COMPENSER CE RETARD?????ET NOUS NE SAVONS PAS ENCORE SI ELLE SERA LIVREE???? ce retard est inadmissible!!! »

« Par contre le véhicule n était pas parfait a la livraison rayures parchoc avant jantes abîmé sachant que lors de l essai je n avais rien vu fautes de mauvais temps je pensais récupérer un véhicule niquel a la livraison »

« tres satisfait »

« Connaissant cette concession depuis des années, il me fallait être obligé de m'y rendre pour y aller. J'ai désormais complètement changé d'avis et y retourne volontiers depuis 2 ans, l'accueil a bien changé, quel que soit le job des personnes rencontrées dans les locaux. Afin de ne pas s'endormir sur de réelles améliorations, il reste à travailler sur l'attente des récupérations de factures à l'issue des interventions demandées... »

« Ma patience a été récompensée. La sandero stepway est superbe et correspond en tous points à mes attentes. L'accueil, les conseils, les explications mais aussi les petites attentions lors de la remise du véhicule en ont fait un moment très important et très agréable. »