PINCE A RIVETER 2 MAINS - 7711537008 - Produit d'origine constructeur

« Rien a dire une équipe jeune dynamique et au top. »

« très satisfait du premier contact téléphonique, puis rendez-vous avec le commercial très cordial. Une bonne surprise ensuite en apprenant que ma voiture était arrivée avec un mois d'avance sur la date prévue. Le 20 juillet, à la prise en main du véhicule les personnes ont bien pris de temps d'expliquer en détail les caractéristiques propres à ce véhicule. Un bilan très positif et une très bonne impression. »

« Cet avis ne concerne que le SAV. - Accueil courtois et très agréable ( disponible et souriant). - Un véhicule de remplacement en très bon état m'a été prêté gracieusement, pour le temps de l'indisponibilité de mon véhicule. - J'ai été contacté pour être informé sur l'évolution de la réparation. - Avec patience, la réparation effectuée m'a été expliquée dans des termes simples et compréhensibles. - Mon véhicule m'a été restitué propre et nettoyé. - Surprise : un défaut sans gravité (bruit "agaçant" sous le tableau de bord) que je n'avais pas signalé, voulant le traiter moi-même, a été supprimé à l'occasion de cette réparation ; sans que cette intervention m'ait été facturée. Bravo ! - Le montant de la facture correspondait au devis initial. Possédant un véhicule "low cost" (LOGAN), et certes fortement kilométré (190 000 km), je n'ai pas eu le sentiment d'avoir été considéré comme le propriétaire d'une vieille "bagnole". Ce premier contact correspond tout à fait à mes attentes, et j'ai donc l'intention, à présent, de confier les prochaines révisions et les réparations de mon véhicule au SAV de cette concession ; en souhaitant que la qualité de ces prestations restent à ce très bon niveau. »

« très satisfaite du personnel »

« Suite à une panne idiote , du dépannage à la réparation en passant par le prêt d'un véhicule...tout était PARFAIT ! La sympathie, l'attention, la gentillesse la compétence, la disponibilité..etc Tout était PARFAIT ! Merci encore à tout (toutes ) les intervenants. Le dépanneur ( Marc je crois..) la dame de Renault rent qui a fait des heures sup...à Rudy Jack, Erwan, Bernard le mécano...Merci à vous ! Bravo. »