COMPOSITION COMPRESSEUR MECANI - 7711536998 - Produit d'origine constructeur

« pneu sous gonfler au bout d'une semaine j'ai le voyant qui s'est allumé et j'ai du aller a mon garage du coin ; au bout de 3 semaine tout les voyant se sont allumé et apparrement c'etait la batterie qui était faible ; j'aurai voulu qu'il me change en une neuve, ce qui n'a pas été le cas et du coup je suis toujours sur le qui vive d'une nouvelle panne et que je ne puisse redemarrer .Autrement tres bon accueil , personnel a l'écoute et sympathique et pas d'attente ; »

« Tout s'est bien passé »

« Très bien accueilli, très bonne explication , »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Bon accueil, réparation effectuée dans les délais facture sans surprise »