JEU DE 6 CLES POLYGONALES - 7711531986 - Produit d'origine constructeur

« très bon accueil »

« La vente c'est plutôt bien déroulée. Neamoins la carte grise devait t'etre commandé le jour de la vente, mais c'est en allant chercher le véhicule (10 jours après) qu'ils se sont aperçus que celle-ci n'était pas commandée (comme un OUPS)! Ensuite nous avions commandé (toujours le jour de la vente) des plaques spéciales avec un numéro de département différent de celui déjà apposé sur le véhicule, il a fallu que j'appelle la concession afin de savoir où en était cette commande sinon personne ne nous aurait appeler pour nous dire qu'elles étaient déjà arrivé en atelier ( encore un OUPS), et enfin pour poser celle-ci sur mon véhicule il y avait peu de volontaires. J'ai moyennement apprécié le service RENAULT ALENCON Heureusement que le vendeur et un autre employé étaient sympa. »

« Alors que tous les points de contrôles (freins compris) ont été effectués, le frein à main de ma Toyota est complètement déréglé (jusqu'à 12 crans). Ceci a engendré un accident endommageant tout le côté gauche de ma voiture qui sortait du garage la veille. Une faute d'inattention de ma part selon le garage. Il est certes vrai que je ne suis pas habitué à lever le frein si haut que ça, je doute meme que mon anatomie me le permette..... De quoi rendre mon expérience chez Renault assez amère. Alors que toute la vente c'était très bien passé. Dommage... »

« Nous avons beaucoup de plaisir avec notre "Capture" »

« J'avais besoin d'un dépannage et une solution a pu être trouvée rapidement. »