FLM SIV RS NETB91 - 7711428491 - Produit d'origine constructeur

« Voiture conforme à l’essai que j’en avais eu, bonne relation avec le commercial mais souci au moment de récupérer la voiture : un défaut sur les équipements de sécurité est signalé, concernant les ceintures de sécurité et les airbags et n’a fait l’objet d’aucun traitement par le service mécanique chargé de la préparation. J’ai dû rappeler le commercial et déposer le véhicule auprès du concessionnaire de la marque d’origine dans mon département après avoir eu un accord de prise en charge. Ce défaut aurait pu et aurait du être traité avant la livraison car il s’est écoulé 15 jours entre la signature du bon de commande et la livraison. Pneus avant usés à 70% n’ont pas été changés. »

« L'agent Renault occasion a bien ciblé nos besoins et a trouvé un véhicule correspondant à nos attentes. Le délai de livraison a été très bien respecté avec un véhicule comme neuf!Tous les salariés rencontrés ont été très agréables. Le petit bémol est que la carte sd du GPS a été égarée. Renault en a commandé une que nous avons récupérée. »

« Très bonne expérience d’achat. Rapide, efficace, juste prix, comme j’aime. »

« Rapidité efficacité gentillesse précision.. ....la minute parfaite »

« Commerciaux et autres personnels qui prennent soin de leurs clients et ce avec courtoisie cela devient rare. Côté administratif : efficacité avec explications faciles à comprendre. Bravo! Je recommande vivement la concession Renault à Alençon. »