FLM SIV RS NETB08 - 7711428407 - Produit d'origine constructeur

« Le 19 septembre nous avions rdv à la concession de Concarneau, nous avons été reçu par Mr Nicolas Barthélémy à qui j'ai décrit mon parcours avec Renault depuis 1968, c'est simple, je n'ai eu que des Renault. L'entretien s'est déroulé dans un climat très convivial tout en étant très sérieux et très professionnel. Je dois avouer que Mr Barthélémy à tout mis en oeuvre pour que nous arrivions à un consensus qui m'a fait commander mon nouveau Scénic. De même lorsque nous avons pris livraison du véhicule le 9 novembre, il était également là pour tout nous accueillir, égal à lui-même comme la 1ère fois. Il a ensuite passé le relais à Yann qui, de manière très profession- nelle et néanmoins aussi très conviviale nous a présenté notre nouveau véhicule. Sachant qu'il m'appartiendrait de me plonger dans la documentation pour maîtriser l'ensemble des paramètres du fonctionnement du Scénic. Je n'oublie pas Mme Hémery pour la qualité de sa communication aussi bien verbale qu'écrite dans son accompagnement entre les deux entretiens. »

« Tout est parfait »

« dommage que la voiture soit présenté dans un hall un peu sombre dehors cela aurait été plus judicieux cordialement »

« Nous avons apprécié les qualités du vendeur (excellente connaissances techniques et commerciales), la qualité de la réception avec notamment l'assistance par un agent Renault pendant au moins une heure à la découverte du fonctionnement de la voiture (DACIA Duster Prestige). »

« J'ai été chercher mon nouveau captur vendredi 30 novembre je suis ravie je l'attendais avec impatience et en suit très heureuse. Premièrement un grand merci à Samir pour son aide précieuse et sa façon bien à lui de nous guider et de nous accompagner dans nos choix, change pas tes le meilleur.. deuxiemement un grand merci au responsable livraison qui a prit le temps de nous expliquer le bon fonctionnement du véhicule accueil très agréable et toujours bien reçus. »