GODET 900 FILT125 - 7711427862 - Produit d'origine constructeur

« Accueillant et professionnel »

« A l'atelier ma voiture a été bien révisée,mais c'est la prise de r.d.v. qui par contre a été plutôt désastreuse; je l'ai faite par internet puis ai demandé une confirmation par téléphone et là j'ai dû patienter + de 20 minutes le 1ère fois (attente sans musique,silencieuse);j'ai donc raccroché et rappelé la standardiste n'arrivant pas à me passer l'atelier a pris mes coordonnées, je devais être rappelée avant midi ....Aucun appel de la journée j'ai dû rappeler, là encore attente un certain temps avant d'avoir enfin quelqu'un qui a noté la date du r.d.v. que j'avais demandé puisqu'il n'avait été noté nul part. Je n'étais pas chez moi et n'avais donc pas de documents avec le n° directe de l'atelier et ne pouvais pas non plus me déplacer pour prendre un r.d.v. sur place. »

« Bonne expérience au garage Renault de Châteaulin malgré le fait que nous ayons attendu 5 mois pour une livraison du véhicule qui ne peut leur etre imputé. Le vendeur Guillaume a été compréhensif et réactif à nos demandes. Je recommande malgré tout ce garage par contre un peu moins la marque Dacia qui n'a pu anticiper les délais de livraison. »

« Accueil, service, réactivité, sérieux »

« On a toujours l'impression que ce n'est pas le bon moment ou le bon jour pour venir »