FAIS 13BSM FJ62 A - 7711425930 - Produit d'origine constructeur

« J'ai été très bien reçue, on a pris la voiture en charge très rapidement après avoir fait toutes les vérifications d'usage, et je me suis confortablement assise pour travailler et lire en attendant que la réparation soit faite. On m'a même proposé un café! Je n'ai pas perdu mon temps, et on m'a rendu la voiture impeccable, à un tarif très correct... »

« Plus Que satisfait de l'acceuil et de la gentillesse de toute l'equipe .C'est la deuxieme fois que nous y allons, nous y retournerons et ferons de la publicite car ils le meritent!!!? »

« c'est la 5éme voiture que j'achete chez vous occasion et neuve confondu et a chaque fois avec MR CHEDEVILLE, cette fois ce ne fu pas une renault j'aurai donc du normalement aller chez nissan sauf que l'acceuil et le service chez vous je ne le trouve nul pars ailleurs ... bravo ne changer rien »

« Très bon accueil. Personnel compétent connaissant bien son produit. »

« Je réside dans le sud de la France et commander un véhicule dans le nord, uniquement sur photo n'était pas chose commune pour moi. Ce Volvo XC60 même d'occasion, ne coûte pas le prix d'une simple baguette de pain....j'ai toutefois été rassuré par M Couvreur au téléphone sur l'état à priori correct de ce véhicule. Après avoir consulté des avis plutôt élogieux sur cette concession, et être mis en confiance par un véhicule couvert par la garantie de 12 mois de Renault, je me suis lancé. Je suis satisfait du véhicule, même si pas très bien nettoyé, l’aspect général est conforme à mes attentes. Ce véhicule a tout de même 4 ans, je suis conscient qu'il faut rester correct sur le niveau de ses exigences. Donc bon point sur cet aspect de l'affaire. En revanche, il y a eu un loupé sur les délais de livraison qui n'ont pas été respectés, mon dossier n'ayant pas été transmis dans les temps au service concerné. Faute à la période, à priori, c'était le moment des vacances pour le vendeur et certains de ses collaborateurs ne semblaient pas avoir toutes les pièces en main. J'ai du revenir de la mer ou j'étais en vacance avec ma famille pour réceptionner le véhicule. Heureusement que je n'avais pas vendu l'ancienne voiture.... Je comprends que ce genre de désagrément puisse arriver, surtout en période de vacance, ce que je comprends le moins, c'est que l'on m'avait promis qu'un chef des ventes devait me rappeler, un petit geste commercial serait envisageable, type tapis de sol ou autres arrangements. Malgré mes deux ou trois appels, personne n'est revenu vers moi, dommage, cela m'aurait évité d'écrire ce commentaire et la note aurait été pour le coup de 5 étoiles !! »