PRIMAIRE REP PLAS - 7711423518 - Produit d'origine constructeur

« Accueil aimable du commercial, bonne présentation du véhicule bien qu'achat rapide pour le remplacement d'une précédente voiture ayant une panne à réparation prohibitive. »

« Très bonnes informations, livraison rapide, très contente »

« 5 eme vehicule que j achète à tourlaville mais tres déçue d autant plus que je vis maintenant à 170 kms et me suis deplacee. on me fixe un jour de livraison qui est annule la veille car il manque la banquette arrière de la voiture....... il faut dire que je n ai pas pu voir le vehicule car enfermé dans un garage pour la preparation. donc j ai du me fier aux commentaires du commercial. donc tres déçue car vehicule livre 8 jours plus tard et vu que je suis arrivee apres 18 heures (170 kms à faire apres ma journee de travail) on m a livré "vite fait " la voiture avec qq explications mais je dois maintenant demander dans les concessions Renault de Caen qu on me renseigne mais vu que je ne l ai pas achete chez eux on ne me renseigne pas. Par contre l employe chargé de faire la revision a pris le temps de repondre a mes questions contrairement au chef d atelier. voiture garantie 1 an mais je suis actuellement en vacances et que des soucis. la clim qui ne fonctionne plus. les portes qui ne se verouillent plus seules. .... oui tres déçue de l accueil et du suivi »

« AUCUN PROBLEME PARTICULIER A SIGNALER LA REVISION A ETE FAITE A L"HEURE ET LA DATE PREVUE »

« Oublie de commande de pièces RDV reporté de 24heures rien de grave »