KIT PACK 1 ET 2 - 7711170744 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil, voiture livrée en temps et en heure, enchantée de mon achat. L'équipe commerciale est compétente, souriante et très agréable. Je recommande vivement cette concession automobile, et plus précisément Florian Kerneis pour ses conseils et son professionnalisme. »

« Envoi rapide et soigner, livraison parfaite. »

« Excellent accueil. Un bémol cependant ayant fait mettre 2 vitres latérales sur les portes coulissantes ; j'ai constaté ( coupures de 4 cm au poignet ayant entraîné la pose de 4 points de suture... Constat douloureux !!!) Qu'aucun joint de protection n'avait été mis sur la tollé coupée. J'ai pris contact avec le garage pour que doit installé un joint de protection. Il m'a été dit que je devais payer le joint 40 euros pièce sans la pose ... J'avoue avoir été sidérée , estimant que le travail n'est pas achevé ; car dangereux . J'attends évidemment de vos nouvelles. C'est un premier investissement Renault...... Cordialement Alain Crabot »

« Le conseiller commercial, Monsieur Antoine SIMON a été très aimable et à l'écoute des attentes du client. Les démarches administratives ont été parfaitement orchestrées par le service DIAC Renault. Les documents d'acceptation de financement et la carte grise du véhicule ont été réceptionnés par courrier postal à domicile. L'accueil, la présentation, la finalisation des procédures administratives au sein de la concession Renault Bodemer Auto Morlaix lors de la livraison du véhicule ont été excellents. Tout a été fait pour que le client se sente privilégié. L'offre d'un panier garni à la remise des clés a été très appréciée. La connexion au logiciel pour l'installation de la prise "Green Up" n'a pas été opérationnelle immédiatement. Il a fallu contacter plusieurs fois le conseiller commercial avant que l'application ne soit accessible et ne permette l'enregistrement de ma demande d'installation. Suite à cela, le service "ZE BORNE" a été très réactif et a rappelé le client sous les deux jours ouvrés pour fixer le passage d'un technicien dans un délai d'un mois et demi en raison d'un agenda très chargé. Aucune proposition d'essai de véhicule ne m'a été proposée pour cette acquisition. J'avais déjà pu me faire une idée de la conduite d'un véhicule électrique Zoe quelques semaines auparavant. Je suis très satisfait de disposer de la Twingo ZE Electric Life pour mes trajets domicile - travail. Avec ses 184 kilomètres d'autonomie, ce véhicule répond pleinement à mes besoins. »

« bonjour, le commercial pourrait prendre des nouvelles du véhicule et par la même occasion de la satisfaction de ses clients dans le mois qui suis l'achat .cela permettrait de montrer qu'il se souci de la satisfaction de ses clients et de la fiabilité du véhicule. »