COLL TUB LIAI+JTS - 7701476228 - Produit d'origine constructeur

« Parfait ! Voiture bien réparée (carrosserie) et propre lors de la récupération. Personnel sympathique. »

« Accueil et prise en charge.... parfait ! »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »

« Lors de la livraiso?, la voiture nous attendait sous une houssé, le temps de nous être dévoilée, nettoyée et toute brillante, tout comme si nous avions acheté un véhicule neuf. Nous avons vraiment eu l'impression d'être des clients privilégies. »

« En achetant ma mégane 3 neuve à la concession d'Alençon, j'ai souscrit à la garantie or et je dois avouer que je ne regrette pas mon investissement. Voiture déposée le matin pour révision et récupérée comme convenu à 17 heures le soir. Aucun problème et un chef d'atelier particulièrement efficace et sympathique. Merci à toute l'équipe. »