SOUPAPES ECHAP X4 - 7701472195 - Produit d'origine constructeur

« un geste commercial aurait été le bienvenu ,le commercial était hyper compétent ,par contre au niveau des grands décideurs il y a des choses à revoir comme fournir des tapis lorsque l'on achète une voiture pratiquement neuve »

« Super vendeur, très bon accueil ! Recommandé »

« l'accueil au moment d'acheter très bien, c'est après que tout bascule, au moment de prendre livraison du véhicule visiblement pas de préparation effectuée tant au niveau propreté que rayures signalées non traitées avons dû retourner à l'atelier à deux reprises les tapis de sol du véhicule mis dans le coffre à nous de les installer !! double de clés perdu !!! De plus manque flagrant de communication entre le garage et le client durant la période de covid 19.En effet voiture acheter en février et normalement livrée le mardi 17 mars . Nous avons acheté chez vous plusieurs véhicules, mais après cette expérience, nous sommes un peu refroidis, et sommes déconcertés du manque d'intérêt et de professionnalisme auxquels nous n'étions pas habitués et n'avons durant ces nombreuses années jamais été confrontés!! Un élément encore à vous signaler, j'ai adressé une lettre recommandée le 21 juillet et tout un coup nous recevons l'enquête est-ce le fait du hasard ? j'avais réclamé celle-ci à plusieurs reprises au secrétariat en juin!!! »

« Une qualité d'accueil et de service à la hauteur de l'attente »

« très bon vendeur,pour la remise de la voiture impeccable très bonne explcation »