RESERV LIQUI FREI - 7701210050 - Produit d'origine constructeur

« 1ère expérience chez Renault Bodemer. Voiture neuve en LOA. Excellent sous tous rapports : du choix de la voiture jusqu'à la livraison en passant par le financement. Vehicule livrée avant la date prévue. Une note particulière pour Franck Kerberenes , commercial, toujours très disponible, précis et professionnel . Marjorie a réglé la partie administrative avec efficacité et amabilité. Merci à toute l' équipe. »

« Très bon accueil. Explications claires sur l'achat de la voiture et à la remise des clés. Je recommande vivement ce garage. »

« Très bon service. »

« Bien content de mon nouveau véhicule reprise de l'ancien correcte dans mes attentes. Livraison effectuée par une jeune femme très pro. Le chef des ventes et du garage nous accompagnent avec bienveillance depuis des années et aussi très bon accueil des hotesses du hall véhicule neuf. Philippe »

« Le véhicule me convient tout à fait, je ne regrette pas mon achat. Malgré tout, je suis très déçu de la livraison. Le véhicule était encore en travaux dans le hall quand on est arrivé alors qu'on avait déjà reporté la livraison d'une semaine. Entre la date d'achat et la livraison il y a eu presque 3 semaines pour préparer un véhicule quasiment neuf pour au final un résultat pas exceptionnel. J'ai du nettoyer tout l’intérieur à mon domicile - taches, poussières sous les sièges et sur le tableau de bord, pommeau de vitesse collant et gras, et à l'extérieur, présence de colles sur la carrosserie provenant d'une ancienne pub. De même, pas d'explications sur le fonctionnement de la radio (bluetooth, clé usb), mais par contre on m'a montré comment on mettait les clignotants en marche ! Finalement, j'ai eu l'impression qu'une fois le véhicule acheté, la relation entre le professionnel et le client n'était plus la même et personnellement, le temps réservé à la soi-disant prise en main du véhicule n'a aucun intérêt à part pour son coté "théâtral". Dommage de ne pas avoir retrouvé lors de la livraison, la simplicité, le relationnel et l'ambiance de l'essai et de la négociation. »