COLLECTION SOUFFLET - 7701209246 - Produit d'origine constructeur

« La livraison de mon véhicule est arrivée plus vite que prévu. Conforme à mes attentes. Merci à l'amabilité du vendeur et à sa petite attention. »

« Suite à achat MEGANE (vente non Reanult)et constat panne volant moteur 103 000KM (Voiture Renault et dernier entretien Renault avant vente 93000KM.Celui ci à été remplacé et pris en charge par assurance vendeur(HEUREUSEMENT) pour le reste à charge embrayage(dommage colateral), suite a demmande de participation pour celui au responsable d'atelier?Lors de la réception de mon véhicule le 27 mars aucune remise commerciale accordée. Ma critique ne se fait pas sur l'accueil et le travail effectué mais sur la considération d'un problème qui me semble engagé la responsabilite de Renault France b le cloirec »

« Emballage parfait. Rapidité d'envoi. »

« Bons conseils, nous avons aimé la disponibilité de quelques jours de la voiture pour nous rendre compte du bon fonctionnement et de notre choix cela nous a permis de choisir la Renault capture »

« Ma voiture ( Clio 3 rouge diesel) ne fonctionnait pas bien depuis la révision de décembre 2013, et je l'avais ramené plusieurs fois à la concession pour cette raison. Le bouquet, c'est la somme de 69 € de ' recherche de panne ' qui m'a été infligée !! Je pense que Renault aurait pu mieux faire pour moi, une cliente fidèle ayant pris bon soin de mon véhicule précédent . Découverte de limaille dans le gasoil, sur une voiture qui n'avait que 108 000 km après 8 ans et 4 mois. Le devis de 4800 € n'était pas envisageable. J'ai dû insister souvent et longtemps pour obtenir une reprise dans des conditions un peu justes , de l'avis d'un expert que j'ai consulté. Le personnel qui s'est occupé de ma nouvelle commande a été parfait, très accueillant et agréable, et prêt à bien m'expliquer les options possibles. la nouvelle Clio IV essence a été livrée avant la date prévue et je suis donc satisfaite de ce point de vue là. J'ai des amis qui ont eu le même défaut il y a deux ans et nous trouvons que Renault est trop lent à admettre ses torts, et à dédommager les victimes. Je ne ferai plus mes travaux dans ce garage-là. »