RESISTANCE CLIM - 7701058807 - Produit d'origine constructeur

« Accueil avec un nouveau né digne de Renault ! Etant tombé en panne avec mon Scénic lors de mon retour de congés, pour un risque de casse de moteur, je suis arrivé à la concession avec un nouveau-né. Toute la concession s'est montrée accueillante et prévenante pour nous permettre de patienter dans les meilleurs conditions. Ils ont fait le nécessaire pour nous permettre dans les plus brefs délais, même avant l'échéance annoncée. Il s'agit d'une concession modèle au niveau de l'accueil et de la prévenance, d'autant plus ayant un bébé de 2 mois. Toutes mes félicitations à l'ensemble de l'équipe pour cet esprit et ce sens de l'accueil. »

« Livraison à la date annoncée. Satisfait du véhicule Zoe. Juste un petit reproche, le véhicule n’avait pas la charge complète lors de la livraison. »

« 1* La date de livraison n'a pas été respectée, et j'ai dû me rendre à la concession pour en connaître les raisons et obtenir une nouvelle date de livraison. 2* Je trouve que le suivi des étapes de la fabrication sur le site MyRenault, est une idée géniale, mais après l'étape du transport, et l'information de la date de la maintenance future, il se passe 1 mois avant la livraison effective, sans aucune autre information, dommage... »

« très bon accueil.Des explications nettes et précises.A réception de la voiture, accueil très agréable et une voiture comme neuve, de plus des explications très précises sur le fonctionnement de la voiture.Je suis sur Caen et je suis prête à faire entretenir ma voiture dans ce garage car c'est rassurant de pouvoir faire confiance à des personnes qualifiées et accueillantes. »

« Très satisfait »