RESSORT RAPPEL - 7701052563 - Produit d'origine constructeur

« Je suis client chez RENAULT depuis presque 50 ans et depuis 10 ans environ chez RENAULT AURAY, je pense qu'avec une telle longévité il n'y a plus grand chose à ajouter. Je ne dis pas que quelque fois j'ai fait une sacrée grimace en voyant le montant de certaines factures, mais bon, le service est là et ça compte. (pour la petite histoire, ma première voiture était une 4cv Renault en 1965 et mes voitures actuelles une Clio IV de Juin 2014 et une Clio II de 2000 »

« Rdv cial = Bonne écoute, propositions et conseils précis et adaptés à mes besoins. Dossier complété sans difficulté. La livraison = bon accueil, j'ai beaucoup appréciée leur disponibilité, bonne présentation du véhicule. »

« Super équipe . On y est bien recu »

« Très bon accueil et relationnel avec l'ensemble des personnels rencontrés. Petit bémol sur l'état de propreté du véhicule, correct mais pas irréprochable. »

« Achat d'un Trafic. Accueil excellent de la part de tous les services. Des retards (livraison, options non livrées de suite) sont à déplorer mais la concession n'est pas en cause. Le service vente pourrait plus régulièrement donner des infos, même si ces infos concernent des retards ; cela éviterait au client de se poser des questions inutiles. Toutefois, des réponses sont systématiquement fournies dès que l'on se rend à la concession ou si l'on écrit. Je reste très satisfait de cette commande et de la concession. »