BIELLETTE GMP - 7700800522 - Produit d'origine constructeur

« Très bon accueil. Merci à SANDRA pour sa gentillesse et son efficacité. Merci également à la personne qui m’a présenté le véhicule et expliqué le fonctionnement lors de la réception de la Clio. En tant que chef d’entreprise, permettez moi de vous conseiller de prendre soin de ces employés sérieux et compétents. Ça ne cours plus les rues. Bonne continuation et bien à vous tous. Joël Rauzet »

« Je m'attendais à un autre accueil et surtout à plus de sérieux de la part de la concession Renault de Flers, d'autant que je m'étais déplacée de Cherbourg pour acheter mon nouveau véhicule (300 km aller-retour et véhicule de plus de 20000 euros). Quand je suis arrivée à la concession, j'ai été très mal reçue par la personne (M. Bertrand BALLON) qui m'a donné les clés de mon Renault Scenic. En effet, cette dernière a été antipathique : de fait, elle n'avait pas préparé mon véhicule comme cela avait été mentionné sur le bon de commande. Le crochet d'attelage avait été mal positionné, rendant l'arrière du véhicule peu esthétique. Le velum du coffre était sale tout comme les ceintures de sécurité. L'habitacle avait été nettoyé superficiellement : de très nombreuses traces de produit nettoyant étaient présentes sur la sellerie et les plastiques. Je suis restée courtoise contrairement à mon interlocuteur qui a d'ailleurs quitté le hall de livraison, me laissant seule devant mon Renault Scenic. Je me suis donc adressée à un de ses collègues, M. Damien DELAUNAY qui a demandé à un employé de rectifier la position du crochet d'attelage et de changer le velum ; par contre, les traces de produit nettoyant sont toujours restées. »

« Excellent accueil de M. Dagorne directeur et M. Michard vendeur véhicule neuf. Je suis heureux de renouer avec Renault Dacia que j'avais délaissé depuis plusieurs années. La formule de financement qui m'a été proposée et que j'ai choisie me convient parfaitement. Merci à l'équipe Renault de Sarzeau »

« Réparation satisfaisante . Voitures rendue propre (Merci). Accueil téléphonique nettement moins bien ! »

« vendeur très bien pour le responsable de l'agence pas commercial heureusement que je suis fidèle de la marque Renault »